Vor einigen Tagen besuchten australische Kunden, die zuvor online mit uns kommuniziert hatten, unser Unternehmen, um eine Ortsbesichtigung durchzuführen und das zuvor ausgehandelte Lagerprojekt weiter zu besprechen.
Manager Zhang, zuständig für den Außenhandel des Unternehmens, empfing die Kunden, während Geschäftsführer Yan technische Details erläuterte. Zunächst demonstrierte er die Funktionsweise des Shuttles. Anschließend präsentierte er das Vier-Wege-Shuttle-Demonstrationssystem. Währenddessen erklärte Geschäftsführer Yan den Kunden geduldig die Systemmerkmale, unser einzigartiges Design und die Vorteile. Er beantwortete alle Fragen der Kunden zufriedenstellend. Wir luden die Kunden außerdem zu einem Besuch unserer Montagehalle ein, damit sie sich ein Bild von den Produktionsdetails unserer Kernanlagen machen und die ISO-Management-Spezifikationen unseres Werks kennenlernen konnten. Abschließend besprachen wir gemeinsam im Konferenzraum die konkreten Lösungen für die Kundenbedürfnisse. Da es sich bei den Waren des Kunden um große Schränke handelte, war eine Sonderanfertigung mit sehr hohem Lagerbedarf erforderlich. Aufgrund dieser hohen Anforderungen hatte der Kunde bisher keine zufriedenstellende Lösung gefunden. Während des Meetings unterbreitete Geschäftsführer Yan einen vergleichsweise günstigen Lösungsvorschlag, der sowohl die optimale Raumausnutzung als auch die Lagerung der großen Waren ermöglichte. Der Kunde lobte Geschäftsführer Yans Lösung spontan als die beste unter den zahlreichen Angeboten.
Der Vor-Ort-Besuch des Kunden wurde erfolgreich abgeschlossen. Diese persönliche, grenzüberschreitende Kommunikation hat nicht nur das Verständnis des ausländischen Kunden für uns vertieft, sondern auch unsere technische Kompetenz eindrucksvoll bestätigt und uns den Weg für die weitere Expansion auf ausländischen Märkten geebnet!
Veröffentlichungsdatum: 09.07.2025